Regulamin wystawiania opinii

Warunki dodawania opinii zwane dalej: Regulaminem wystawiania opinii

Sklep rockglany.com gwarantuje Kupującemu możliwość zamieszczania w Serwisie opinii.

Szczegółowe zasady oraz warunki zamieszczania przez Kupujących opinii w Serwisie, uregulowane zostały w Warunkach dodawania opinii, dotyczącym zamieszczania opinii w Serwisie.

I. Definicje

1. Administrator- PPH „Subel” Piotr Subel 32-660 Chełmek ul. B Chrobrego 64 NIP: PL5491134438, Regon:121405306, który świadczy usługi drogą elektroniczną oraz przechowuje i uzyskuje dostęp do informacji w celu dostosowania ich do potrzeb Użytkownika.

2. Serwis lub sklep - oznacza stronę internetową lub aplikację, pod którą Administrator prowadzi serwis internetowy, działający w domenach: rockglany.com, glanyrock.com,

3. Urządzenie - oznacza elektroniczne urządzenie za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu

4. Użytkownik / kupujący - oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem Sklepu i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.

    

II. Postanowienia Ogólne

1. Przez opinie należy rozumieć treści zawierające informacje o produktach, których zakup  był możliwy za pośrednictwem sklepu internetowego rockglany.com.

2. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem zastosowanie mają postanowienia Regulaminu sklepu internetowego. Informacja o przetwarzaniu danych osobowych Użytkownika wskazana jest w aktualnej Polityce Prywatności Sklepu Internetowego rockglany.com.

3. Użytkownik dodając opinie akceptuje treść niniejszego Regulaminu.  

III. Informacje o zamieszczonych Opiniach.

Opinia użytkownika serwisu to jego subiektywna ocena dotycząca oglądanego lub zakupionego produktu. Publikowane opinie pochodzą od klientów, którzy zakupili oceniany produkt. Weryfikacja odbywa się poprzez możliwość dodania opinii wyłącznie przez zalogowanych użytkowników posiadających w historii konta zakup danego towaru. Opinie powinny być rzetelne i oparte na rzeczywistych doświadczeniach z użytkowania produktu.

1. Opinie są udostępniane za pośrednictwem sklepu internetowego rockglany.com.

2. Opinie pochodzą od Użytkowników.

3. Użytkownik, dodając opinię, oświadcza, że jest jej autorem i posiada do niej pełne prawa (np. prawa autorskie), opinia jest zgodna z prawdą, nie wprowadza w błąd i nie łamie prawa, nie narusza regulaminu serwisu ani zasad dobrego zachowania.

    

IV. Publikacja opinii:

1. Użytkownik w celu zamieszczenia opinii wypełnia dane wskazane w formularzu dodawania opinii.

2. Użytkownik może opublikować opinię pod swoim imieniem lub pseudonimem. Użytkownik nie powinien zamieszczać w treści opinii danych osobowych, których publikacja nie jest niezbędna do wystawienia opinii.

3. Użytkownik zobowiązany jest do podania swojego adresu e-mail podczas publikowania opinii w sklepie internetowym. Adres e-mail nie jest jednak publikowany wraz z opinią a służy jedynie do weryfikacji Użytkownika lub ewentualnego skontaktowania się z nim w związku z publikowaną opinią.

4. Usługodawca informuje, że weryfikacja opinii przed jej publikacją w sklepie internetowym rockglany.com trwa zazwyczaj od 3 do 5 dni roboczych. Opinia nie jest publikowana automatycznie po jej dodaniu przez Użytkownika. Usługodawca weryfikuje, czy opinia pochodzi od Użytkownika, który zakupił oceniany produkt. Dopiero po pozytywnej weryfikacji opinia może zostać opublikowana w sklepie internetowym.

   V. Odmowa publikacji lub usunięcie opinii

   1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji opinii lub usunięcia już opublikowanej opinii, jeżeli jej treść:

   a) narusza powszechnie obowiązujące przepisy prawa;

   b) narusza dobra osobiste, prawa autorskie, prawa własności przemysłowej lub inne prawa osób trzecich;

   c) zawiera dane osobowe osób trzecich, w szczególności adresy e-mail, numery telefonów, adresy zamieszkania lub inne informacje umożliwiające identyfikację osoby;

   d) zawiera treści wulgarne, obraźliwe, zniesławiające, pornograficzne, nawołujące do przemocy, dyskryminacji lub nienawiści na tle rasowym, etnicznym, narodowościowym, wyznaniowym lub światopoglądowym;

   e) stanowi groźbę, nawołuje do popełnienia czynu zabronionego lub narusza dobre obyczaje;

   f) ma charakter reklamowy, promocyjny, marketingowy lub stanowi spam;

   g) zawiera odwołania do konkurencyjnych sklepów internetowych, portali, platform handlowych lub porównywarek cenowych;

   h) zawiera informacje nieprawdziwe, wprowadzające w błąd lub niezwiązane z ocenianym produktem;

   i) stanowi duplikat wcześniej opublikowanej opinii tego samego Użytkownika;

   j) jest sprzeczna z postanowieniami niniejszego Regulaminu.

   2. Odmowa publikacji lub usunięcie opinii następuje wyłącznie z przyczyn wskazanych w ust. 1 i nie jest uzależnione od tego, czy opinia jest dla Usługodawcy pozytywna czy negatywna.

6. Sklep internetowy rockglany.com nie zamieszcza ani nie zleca zamieszczania nieprawdziwych opinii lub rekomendacji konsumentów oraz nie podejmuje działań mających na celu zniekształcanie opinii lub rekomendacji w celu promowania produktów.

7. Wszystkie opinie, zarówno pozytywne, jak i negatywne, mogą zostać opublikowane, o ile spełniają wymagania określone w Regulaminie. Odmowa publikacji lub usunięcie opinii może nastąpić wyłącznie z przyczyn wskazanych w Regulaminie, niezależnie od charakteru oceny produktu.